Información y reservas: +34 93 224 07 10
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Preguntas frecuentes


  • De noviembre a marzo:
    De lunes a viernes de 10 a 19h0
    Sábados de 10 a 17h
    Domingos y festivos de 10 a 15h

    De abril a octubre
    Todos los días de 10 a 19h

    ABIERTO TODOS LOS DÍAS DEL AÑO EXCEPTO EL 25 DE DICIEMBRE Y EL 1 DE ENERO

  • Siempre se requiere un mínimo de 4 personas para poder confirmar un vuelo.

  • El pasajero deberá presentarse al helipuerto con 20 minutos de antelación y deberá mostrar el voucher y el DNI o pasaporte.

  • En caso de mal tiempo deberemos anular el vuelo por motivos de seguridad. Por supuesto el vuelo se podrá realizar otro día o reembolsaremos el importe en caso de no ser posible.
  • Nuestra política de cancelación es la siguiente:
    – Cancelaciones superiores a 48 horas no habrá penalización.
    – Cancelaciones a 24 horas del vuelo, 50% de penalización.
    – Inferiores a 24 horas, se pierde la totalidad del importe.
  • Si, puede cancelar por motivos meteorológicos y técnicos. En ese caso se reintegrará el total de importe o se acordará otro día de vuelo.
  • Por motivos de seguridad no se pueden subir los siguientes objetos: bolsos, bandoleras , bufandas, gorras, palos extensibles. (Se ruega poner los dispositivos móviles en Modo Avión).
  • Entre 4-5 pasajeros, dependiendo del peso de éstos.
  • Pueden expresar preferencias, pero debido a motivos de seguridad serán los mecánicos y el piloto quienes decidirán la distribución final.
  • De 0 a 100 años. Los niños de 0 a 2 años deberán sentarse con el tutor. De 2-12 años deberán ir acompañados con el tutor pero tendrán que abonar cada uno su plaza.
  • Sí, pero deberán ir con un acompañante y deberá ser notificado en el momento de realizar la reserva.
  • Si, para ello deben dirigirse a nuestro departamento de reservas y hacer una solicitud de presupuesto. Pueden hacerlo llamando al 932240710 o vía email: info@cathelicopters.com
  • Se entregan auriculares a los pasajeros para evitar el ruido, pero no disponemos de audioguías.
  • Se sobrevuela a 300 metros por encima del edificio más alto de la ciudad.
  • Es totalmente imprescindible saber el peso de los pasajeros por seguridad en el helicóptero. Le recordamos que el peso máximo por pasajero es de 110kg. En caso de sobrepasar este peso el pasajero tendrá que pagar dos plazas.

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