Informació i reserves: +34 93 224 07 10
Informació i reserves: +34 93 224 07 10

Preguntas frecuentes

  • De novembre a març:
    De dilluns a divendres de 10 a 19h
    Dissabtes de 10 a 17h
    Diumenges i festius de 10 a 15h

    D’ abril a octubre
    Tots els dies de 10 a 19h

    OBERT TOTS ELS DIES DE L’ANY MENYS EL 25 DE DESEMBRE I L’ 1 DE GENER

  • Sempre es requereix un mínimo de 4 persones per poder confirmar un vol.

  • El passatger haurà de presentar-se al heliport amb 20 minuts d’antelació y tindrà que ensenyar el seu Voucher i el DNI o passaport.

  • En cas de mal temps haurem d’anular el vol per motius de seguretat. El vol podrà realitzar-se un altre dia o en cas contrari se li farà devolució de l’import pagat.
  • La nostra política de cancel·lació es la següent:
    – Cancel·lacions superiors a 48 hores no tindran penalització.
    – Cancel·lacions a 24 hores del vol, tindran un 50% de penalització.
    – Inferiors a 24 hores, es perd la totalitat del import.
  • Si, pot cancel·lar per motius meteorològics i tècnics. En aquest cas es reintegrarà el total del import o s’acordarà una altra data pel vol.
  • Per raons de seguretat no es poden pujar els següents objectes: Bosses de mà, bandoleres, bufandes, gorres, Pals extensibles. (És important posar els seus dispositius mòbils "Modo avión").
  • Entre 4 i 5 passatgers, depenent dels seus pesos.
  • Poden expressar preferències però degut a motius de seguretat seran els mecànics i el pilot qui decidiran la distribució.
  • Es pot volar dels 0 als 100 anys. Els nens de 0 a 2 anys hauran d’anar acompanyats dels pares.
  • Si, però hauran d’anar amb un acompanyant i haurà de ser notificat en el moment en que es faci la reserva.
  • Si, hauran d’adreçar-se al nostre departament de reserves. Poden fer-ho trucant al 932240710 o via email: info@cathelicopters.com
  • S’entreguen auriculars per protegir-se del soroll, però no disposem d’audioguies.
  • Es sobrevola a 300 metres per sobre de l'edifici més alt de la ciutat.
  • Es totalment imprescindible saber el pes dels passatgers per temes tècnics i de seguretat al helicòpter. Els recordem que el pes màxim per passatger es de 110 kg. En cas de sobrepassar aquest pes el passatger haurà de pagar dues places.

Tots els nostres Tours Panoràmics

© Copyright 2014 Cathelicopters